Política de privacidad
Merino Lessons (“nosotros,” “nuestro/a/os/as,” o “nos”) se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, se inscribe en clases o interactúa con nosotros de otras maneras, tanto en línea como en persona. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según la manera en que interactúa con nosotros, incluyendo:
● Información Personal: Cuando se inscribe en clases, se pone en contacto con nosotros o completa formularios en nuestro sitio web, podemos recopilar información personal como:
○ Nombre completo
○ Dirección de correo electrónico
○ Número de teléfono
○ Dirección.
Información de pago (para facturación y pagos)
● Información de Clases en Línea: Cuando participa en clases en línea, podemos recopilar información relacionada con su participación en las clases, como:
○ Grabaciones en video y audio de sus clases (solo con su consentimiento).
○ Interacción con materiales de clase (por ejemplo, tareas, mensajes de chat).
● Información de Uso: Podemos recopilar información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como:
○ Dirección IP
○ Tipo y versión del navegador
○ Información sobre el dispositivo
○ Páginas visitadas y acciones realizadas en nuestro sitio
● Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia, personalizar contenido y analizar el uso. Usted puede controlar la configuración de cookies a través de su navegador.
2. Cómo Usamos Su Información
Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
● Para proporcionar y gestionar clases presenciales y en línea
● Para comunicarnos con usted respecto a sus clases, horarios y actualizaciones
● Para procesar pagos y gestionar transacciones financieras
● Para enviar comunicaciones de marketing.
● Para mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del usuario
● Para garantizar la seguridad y protección de nuestros servicios
3. Compartición y Divulgación de Datos
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros. Sin embargo, podemos compartir sus datos con las siguientes entidades en ciertas circunstancias:
● Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores externos que nos ayuden con operaciones como procesamiento de pagos, comunicación por correo electrónico o alojamiento web.
● Requerimientos Legales: Podemos divulgar su información personal si es requerido por la ley, como para cumplir con una citación u otro proceso legal.
4. Seguridad de los Datos
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. Esto incluye el uso de cifrado y prácticas de almacenamiento seguro. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión o almacenamiento en línea es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Sus Derechos y Opciones
Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:
● Corrección: Puede solicitar la corrección o actualización de su información.
● Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas condiciones (por ejemplo, obligaciones legales).
● Excluirse: Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darse de baja en nuestros correos electrónicos o poniéndose en contacto directamente con nosotros.
6. Transferencias Internacionales
Si accede a nuestro sitio web o servicios desde fuera del país en el que operamos, tenga en cuenta que sus datos pueden ser transferidos, almacenados y procesados en otros países, incluidos los Estados Unidos. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente tales transferencias.
7. Cambios en Esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios, publicaremos la política revisada en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de entrada en vigor. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para conocer las actualizaciones.
9. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de esta Política de Privacidad, o si desea ejercer sus derechos respecto a su información personal, por favor contáctenos.