Política de privacidad
Merino Lessons (“nosotros,” “nuestro/a/os/as,” o “nos”) se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, se inscribe en clases o interactúa con nosotros de otras maneras, tanto en línea como en persona. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según la manera en que interactúa con nosotros, incluyendo:
● Información Personal: Cuando se inscribe en clases, se pone en contacto con nosotros o completa formularios en nuestro sitio web, podemos recopilar información personal como:
○ Nombre completo
○ Dirección de correo electrónico
○ Número de teléfono
○ Dirección.
Información de pago (para facturación y pagos)
● Información de Clases en Línea: Cuando participa en clases en línea, podemos recopilar información relacionada con su participación en las clases, como:
○ Grabaciones en video y audio de sus clases (solo con su consentimiento).
○ Interacción con materiales de clase (por ejemplo, tareas, mensajes de chat).
● Información de Uso: Podemos recopilar información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como:
○ Dirección IP
○ Tipo y versión del navegador
○ Información sobre el dispositivo
○ Páginas visitadas y acciones realizadas en nuestro sitio
● Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia, personalizar contenido y analizar el uso. Usted puede controlar la configuración de cookies a través de su navegador.
2. Cómo Usamos Su Información
Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
● Para proporcionar y gestionar clases presenciales y en línea
● Para comunicarnos con usted respecto a sus clases, horarios y actualizaciones
● Para procesar pagos y gestionar transacciones financieras
● Para enviar comunicaciones de marketing.
● Para mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del usuario
● Para garantizar la seguridad y protección de nuestros servicios
3. Sobre Nuestros Medios De Comunicación Con Nuestros Clientes
● La información de suscripción voluntaria para comunicaciones desde nuestro número de teléfono y dirección de correo electrónico no se compartira con terceros con fines de marketing.
4. Compartición y Divulgación de Datos
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros bajo ninguna circunstancia.
5. Seguridad de los Datos
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. Esto incluye el uso de cifrado y prácticas de almacenamiento seguro. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión o almacenamiento en línea es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
6. Sus Derechos y Opciones
Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:
● Corrección: Puede solicitar la corrección o actualización de su información.
● Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas condiciones (por ejemplo, obligaciones legales).
● Excluirse: Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darse de baja en nuestros correos electrónicos o poniéndose en contacto directamente con nosotros.
7. Transferencias Internacionales
Si accede a nuestro sitio web o servicios desde fuera del país en el que operamos, tenga en cuenta que sus datos pueden ser transferidos, almacenados y procesados en otros países, incluidos los Estados Unidos. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente tales transferencias.
8. Cambios en Esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios, publicaremos la política revisada en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de entrada en vigor. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para conocer las actualizaciones.
10. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de esta Política de Privacidad, o si desea ejercer sus derechos respecto a su información personal, por favor contáctenos.